КОНСЬЮМЕРИЗМ И ПРОБЛЕМЫ СОЦИАЛЬНО-ЭТИЧЕСКОГО МАРКЕТИНГА

О сайте Этика бизнеса Однако этика бизнеса затрагивает не только проблему социально ответственного поведения. Она сосредоточена на широком спектре вариантов поведения управляющих и управляемых. Более того, в фокусе ее внимания — и цели, и средства, используемые для их достижения теми и другими. Например, почти все американцы скорее всего считают, что неэтично давать взятку иностранному чиновнику ради получения контракта. В этом случае неэтичны средства. Представим, однако, что речь идет о контракте на закупку шкур котиков, используемых для производства одежды. Некоторые люди, для которых защита диких животных стоит на высоком месте, могут считать, что использование котиковых шкур неэтично, даже если их можно получить, не давая взятки. Здесь неэтичной считается цель, поскольку подобные действия рассматриваются как неправильное поведение.

Поведение потребителей: Учебно-методические материалы

Положительный ответ исходит из признания этических универсалий, раскрытие которых имеет ряд аспектов. Рассмотрим их в адекватном представленным трем точкам зрения порядке. Так, Кант, следуя разделению практической и духовной сфер, настаивает на способности этики предписывать другим сферам, которые он репрезентирует сферой политики, границы допустимого. Однако поскольку законы морали понимаются как нечто внешнее по отношению к политике а также к экономике.

этических принципов (защита прав потребителей, повышение ответственности перед обществом и т.д.) — так называемое течение консьюмеризма.

Традиционно деловая этика бизнеса базируется на уважении интересов работников компании, ее клиентов и партнеров. На конкурентов она тоже распространяется и подразумевает неиспользование запрещенных или нечестных приемов в борьбе за нишу в бизнесе. В зависимости от культуры той или иной страны, этика и этикет в бизнесе будут несколько различаться. Однако, 3 соподчиненных иерархических уровня при ведении бизнеса в любой стране будут так или иначе присутствовать. Профессиональная этика современного бизнеса включает: Общечеловеческие ценности, которые регулируют социальную ответственность бизнеса: Что касается этики ведения бизнеса по отношению к покупателям продукции, то она подразумевает высокое качество товара, честность в рекламе, обоснованные цены.

Этика по отношению к персоналу компании — это белая зарплата, полный соцпакет, охрана здоровья и т. Этичное отношение к партнерам, акционерам и инвесторам — это соблюдение условий договора, своевременная выплата оговоренных сумм, доступ к открытой информации.

2. Этика бизнеса и корпоративная социальная ответственность

Консьюмеризм Основы консьюмеризма в России Среди стратегических проблем современного социально-экономического развития России проблема обеспечения прав населения по обеспечению потребления качественных жизненных благ является одной из главных и острых. Ее практическое решение во многом определяет рост качества жизни, уровня реального благосостояния граждан и непосредственно влияет на обеспечение социальной стабильности и национальной безопасности государства.

Проблема защиты государством прав граждан, в том числе их прав как потребителей, имеет долгую историю. Потребитель выступает очень важным звеном в системе экономических и рыночных отношений.

Защита прав потребителей, или консьюмеризм, - это не так давно . Реакцией бизнеса на усиление защиты потребительских прав явилось по формированию и пропаганде этических норм и кодекса поведения на рынке.

Существует необходимость в превентивном, а не возвратном, подходе к проблемам консьюмеризма. Он, как мы уже подчеркивали, является естественной реакцией, уравновешивающей процесс отчуждения в обществе. Если бы не было нарушений правил, он бы не возник. К сожалению, общество реагирует только на самые вопиющие случаи такого поведения. Основная дилемма, возникающая при построении этической философии, состоит в определении того, что правильно и что неправильно.

В этом может помочь создание единого для всей компании морального кодекса, такого как Указания по ведению бизнеса фирмы . Но для того чтобы кодекс работал, он должен последовательно проводиться в жизнь высшим руководством компании и найти свое отражение в должностных инструкциях, стандартах деятельности и при оценке работы подчиненных. Поэтому если отсутствует дополнение в виде уравновешивающих этических ценностей, то доминировать будут корпоративные ценности прибыли и эффективности.

Консьюмеризм, несомненно, жив, и с ним необходимо считаться так же, как с любыми другими текущими вопросами фирмы.

Этика маркетинговой деятельности

Принципы и правила, провозглашенные в этических кодексах, могут активно использоваться в рекламных целях организации. Следует, однако, предостеречь от включения в кодексы слишком пафосных и расплывчатых формулировок, за которыми трудно разглядеть истинные этические ценности, исповедуемые организацией. Кроме того, важно, чтобы в этических кодексах закреплялась не только ответственность сотрудников перед организацией, но и обязательства организации перед сотрудниками и обществом в целом.

Для поддержания высокого этического уровня в мировой практике наряду с созданием кодексов используются следующие подходы: Этика и социальная ответственность в организации 2. На микроуровне - это проблемы этики, связанные с взаимоотношениями внутри организации, а на макроуровне - с внешними сторонами.

преодоление автономности бизнес-сообщества: следование нормам профессиональной и деловой этики, близость к социальным проблемам, стремление к новым Пропаганда принципов этического консьюмеризма, широко.

Обратите внимание, что он прямо связывает альтруизм такого рода с ксенофобией. Не думаю, что это входит в ваше, как и моё, понимание"нравственного" человека. Да и в понятие Маркова тоже; он отдельно пишет об этом в завершение книги о том, что эволюционно сформировавшиеся особенности нашего вида, такие как та же ксенофобия, или моногамия, - не имеют отношения к тому, какие нравственные выборы мы"должны" делать. Вы, мне кажется, исходите из того, что есть некое единое принятое точное"научное" определение термина"Эгоизм".

Допустим,"инфантилизм" в медицинском понимании, или"эгоцентризм" как возрастная особенность детской психологии до лет, действительно точные и общепринятые насколько мне известно термины. А вот"инфантильность" как недостаточная психологическая зрелость,"эгоизм","зрелый человек" - ооооо! Тут масса разных этических, психологических, философских школ и частных граждан вкладывают в такие термины совсем разное своё.

Я могу сказать, что какой-нибудь Березовский - вряд ли большой альтруист, а вот"незрелым" человеком его можно назвать только при своём, своеобычном понимании"зрелости". Конечно, можно нам с вами присоединить наши голоса к диалогам и монологам Чернышевского, или того графа-эксгибициониста, где он там бегал - в"Подростке"? Я за то, когда человек приходит к умению строить классные отношения с другими, и дарить другим - через умение ставить свои интересы на первое место, и отстаивать их, и свободно и ответственно выбирать, исходя из приоритета своих интересов.

Не обязательно"меркантильных", - из приоритета своих ценностей в том числе непременно, но - приоритета - своих - и свободно.

Этика бизнеса. Автор: Коростелева Г.С., редактор: В авторской редакции

Консьюмеризм и его значение для маркетинга Суверенитет потребителей - это право и реальная возможность потребителя в рамках имеющихся средств приобрести все, что он считает нужным для потребления в условиях свободного выбора продавца, места, времени и других факторов. Консьюмеризм - организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав, а также усиление воздействия потребителя на производителей и торговцев.

В странах с развитой рыночной экономикой различные потребители все чаще выступают на рынке не разобщенно и изолированно, а как организованная масса.

Консьюмеризм — деятельность конечных потребителей, направленная на защиту компания: стратегический и управленческий консалтинг для бизнеса . предприятий должна формироваться в сфере этики, высоких моральных.

Материалы для учебы и работы Меню Форма заказа Курсовая работа: Консьюмеризм в маркетинге С тех пор, когда наиболее развитая часть мира перешла в постиндустриальную эру, доминирующей экономической доктриной, вне всякого сомнения, стал консьюмеризм. Консьюмеризм — движение граждан или государственных организаций за расширение прав потребителей и усиление их воздействия на продавцов и производителей, обеспечение качества потребительских товаров услуг и честной рекламы.

В середине х гг. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большинстве стран. В настоящее время термин приобретает второе значение — перепотребление. Потребление становится своего рода пагубной зависимостью.

Для человека, страдающего такой зависимостью, товары теряют собственную значимость и становятся лишь символом причастности к некой общественной группе. Идея о возможности достижения социального превосходства через потребление порождает в сознании покупателя веру в то, что сам акт покупки способен доставить большее удовлетворение, нежели собственно продукт, который приобретается.

Этический консьюмеризм

В сфере бизнеса соблюдение правил делового общения может иметь решающее значение. Менеджер должен знать нормы поведения, требования, предъявляемые обществом к его стилю работы, характеру общения с людьми, социальному облику. В результате изучения данной дисциплины приобретаются знания и способности взвешенно анализировать всевозможные ситуации, складывающиеся на предприятии, объективно оценивать свои действия и действия окружающих людей, а также сформировать имидж делового человека из этических норм и требований окружающей среды.

Ларошфуко Чтобы существовать в обществе и быть принятым другими, людям необходимо руководствоваться какими-то правилами в поведении и взаимоотношениях, отличными от инстинктивных действий животных. Этика — это наука о морали.

рынка придется выработать и новые этические стандарты бизнеса. на бизнес, — движение в защиту прав потребителей (консьюмеризм).

Понятие и виды этических кодексов организаций. Их история и функции. Разработка и внедрение этического кодекса организации. Анализ этического кодекса Всероссийского Банка развития регионов. Нормы и правила делового поведения. Основы морали и культуры современного общества. Принципы свободы, ответственности и справедливости.

Роль нравственности, чести и достоинства в процессе этического воспитания. Система моральных требований к деятельности человека. Защита прав потребителей и уровень развития рыночной экономики.

Ваш -адрес н.

Всемирная организация союзов потребителей - дополнила список прав потребителей дополнительными двумя пунктами: Вопросы о защите прав потребителя Право потребителей на безопасность Потребители имеют право на защиту от опасных для здоровья и жизни товаров. В Украине есть перечень товаров, которые подлежат обязательной сертификации через необходимость соблюдения стандартов безопасности. Проблема безопасности потребителей связана с репутацией производителя.

Страницы в категории «Бизнес-этика». Показано 9 страниц из 9, находящихся в данной категории. З. Закон о взяточничестве ( Великобритания) · Закон.

По каким критериям рынки этих продуктов могут сегментироваться? Приведите примеры таких сегментов. Постройте модель делового покупочного поведения для организации выбранного сегмента для определенного продукта. Определите и опишите для названных выше продуктов тип организационной закупки прямая, модифицированная, для решения новой задачи и ее особенности. Опишите процесс решения о закупке этапы и их содержание организации данного сегмента рынка для выбранного продукта.

Какие маркетинговые решения необходимы для продвижения покупателя данного типа по этапам решения о покупке? Есть ли необходимость в специфических решениях для разных участников покупочного центра и в чем они заключаются? Консьюмеризм, этика и социальная политика Поэтому консьюмеризм связан с ограничением влияния маркетеров всех, кто ведет маркетинго вую деятельность на потребительское поведение.

Это Союзы и конфедерации обществ потребителей , известный акциями по защите природной среды ; государство, действующее посредством законодательства и регулирования, а также местные власти; бизнес, действующий посредством конкуренции и саморегулирования в интересах потребителей.

Игорь Липсиц:"Этика бизнеса. Что принесут с собой сетевые племена?"